真实案例:Win11死机黑屏!

“几天前,我将我的笔记本电脑从Windows10升级到了Windows11。在起初的几天里,它工作运行得很好,也确实带给了我很多惊喜。然而好景不长,昨天我一如既往地启动我的电脑时出现了Win11黑屏死机故障,并且提示我的设备出了问题。这是怎么回事?有谁知道该如何解决这个电脑黑屏无法开机问题吗?提前谢谢大家。”

Win11黑屏死机
 

什么是Win11黑屏死机?

Windows11的标准版本已于2021年11月5日正式发布,大家可以将符合Win11硬件要求的计算机通过系统更新从Windows10升级到Windows11,以享受这些新奇的功能。我们知道,在Windows10中,当系统出现故障崩溃时,会出现蓝屏报错,但是现在,在全新的Windows11操作系统中,它变成了黑色,即为Win11黑屏死机现象。虽然我们不知道微软为什么改变颜色,但是导致这个错误的原因仍然没有改变。

  • 应用程序不兼容。

  • 内存条不兼容、损坏或接触不良。

  • 硬件故障。

  • MBR(主引导记录)或系统文件错误。

  • BCD错误。

  • 病毒或恶意软件攻击。

以上即为Win11死机黑屏无法开机的几种常见原因,然后我们可以针对这些原因,给出相应的解决方案!

修复Win11电脑黑屏死机的六大方案!

Win11黑屏死机是一个令人烦恼的问题,特别是对于那些计算机知识并不充裕的人来说。那么Win11死机黑屏怎么办呢?别担心,我们已经为您准备好了六种不错的解决方案,您可以逐一尝试。

方案一:卸下外部硬盘驱动器

有些时候,电脑的外部硬件可能会导致电脑黑屏问题。在这种情况下,您可以尝试移除任何外部存储设备和驱动器以及其他连接到此计算机且基本功能不需要的硬件,然后,重新启动您的电脑。

如果拔下外部硬件后电脑黑屏问题消失,那么我们可以确定外部硬件有问题,在这种情况下,您可以寻求售后服务,与设备制造商或销售商取得联系以获得支持。

方案二:运行杀毒程序

如果您的操作系统感染了病毒或安装了恶意软件,也有可能会出现Win11黑屏无法开机问题。在这种情况下,我们建议您使用专业的防病毒软件,或者直接使用Windows系统内置的安全软件对全部磁盘进行全盘扫描。

方案三:安全模式排除软件

一般来说,Windows11黑屏有较大可能是由与驱动程序问题引起的。而在安全模式引导环境下,系统仅会加载一些重要的文件和驱动程序,所以我们可以在这种情况下,排除三方软件或驱动程序的影响。

步骤1. 长按电源键10秒以上强制关机并重启计算机,如此重复3次

步骤2. 等待进入选择选项界面后,依次点击“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”

步骤3. 在启动设置页面内,您可以按照自己的实际情况,按F4、F5或F6进入安全模式。

详细启动设置
 

步骤4. 如果您在安全模式下没有遇到黑屏或无限重启问题的话,则可能是您遇到了三方软件或驱动程序问题,在这种情况下,您应该逐个卸载它们,逐一排查并检查Win11黑屏问题是否已修复。

方案四:卸载或更新驱动程序

Win11毕竟是一个刚推出的新系统,在初期肯定会存在各种各样的问题与BUG,其中兼容问题即为一个关键点。在Win11中,由于驱动程序过期或不兼容,非常有可能会导致Win11黑屏问题,我们可以通过更新或卸载方式排除电脑黑屏无法开机问题。

步骤1. 以同样的方式进入安全模式。

步骤2. 在搜索框中输入“设备管理器”并将其打开。

步骤3. 右键单击任意一个您想要更新驱动的设备,选择“更新驱动程序”,然后在弹出窗口中选择“自动搜索驱动程序”

自动搜索驱动程序
 

步骤4. 对于有问题的驱动程序,我们可以右键单击并选择“卸载设备”

卸载设备
 

步骤5. 等待更新或卸载驱动程序完毕之后,重启计算机检查电脑黑屏问题是否已被解决。

方案五:重建MBR(推荐)

很多时候,MBR错误也可能导致操作系统启动失败,包括Win11黑屏开不了机、BOOTMGR丢失无法开机、找不到引导设备等。如果您遇到其中任何一个问题,您应该先尝试修复MBR以解决问题。

我们知道,Windows是无法通过自带程序修复MBR的,因此我们需要借助于三方磁盘分区管理工具——傲梅分区助手。在它的帮助下,我们可以通过短短几个步骤,轻松完成重建MBR任务,并且还具备强大的无损调整分区功能,可以在解决黑屏问题之后为您提供更多实用的帮助!

赶紧到下载中心下载或者直接点击下方按钮下载安装傲梅分区助手,然后跟着我们的演示流程一起学习如何解决Win11死机黑屏问题吧!

由于目前我们的计算机处于黑屏无法开机状态,所以我们需要一个启动U盘用以引导计算机进入恢复环境,然后再执行修复操作。

步骤1. 准备一个U盘,将其连接到另外一台正常运行的计算机并确保系统能够检测到它,然后打开傲梅分区助手,在主界面左侧上方的向导栏下选择“制作启动光盘”,然后按照提示流程制作启动U盘

制作启动光盘
 

注意:此启动U盘中将自动预装傲梅分区助手。

步骤2. 将制作好的启动U盘连接到出现黑屏故障的计算机,关机重启并进入BIOS修改引导顺序优先项为U盘,然后保存并退出。

步骤3. 等待成功引导进入恢复环境后,分区助手将自动开启,请您在主界面中右键单击电脑的系统硬盘,然后选择“重建MBR”

重建MBR
 

步骤4. 在弹出窗口中为您的操作系统选择合适的MBR类型,然后单击“确定”

为您的操作系统选择合适的MBR类型
 

步骤5. 返回主界面,单击左上角“提交”按钮以预览即将进行的任务,确认无误后单击“执行”即可开始重建MBR任务。

开始执行重建MBR任务
 

方案六:命令提示符修复BCD

BCD即为Boot Configuration Data(引导配置数据),当BCD出现错误时很大概率会导致Win11黑屏死机问题,对此,我们可以采取修复BCD方法来解决此类问题。

步骤1. 用Windows系统安装光盘或者启动U盘引导计算机。

步骤2. 在Windows安装程序界面中单击左下角“修复计算机”选项。

修复计算机
 

步骤3. 继续依次单击“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”

命令提示符
 

步骤4. 在命令提示符中依次输入以下命令,并在每一行命令后按一次Enter键执行。

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

开始修复bcd
 

结论

Win11黑屏死机是一个烦人的问题,很多人可能皆会对此毫无应对之法。为了帮助大家快速将电脑恢复到正常运行的状态,我们为您提供了六种简单有效的电脑黑屏无法开机修复方案,您可以根据自身实际情况选择合适的解决方法。

另外,等待成功修复黑屏死机问题后,建议您在电脑上常备分区助手,因为它除了能帮助我们解决大部分的电脑启动问题之外,还支持无损调整分区大小、转换MBR与GPT磁盘、擦除硬盘数据、迁移系统到新硬盘等,赶紧下载安装,亲自试一试吧!