傲梅分区助手和品牌电脑OEM系统的兼容性问题

abcfans 4月前 199

内容

单位新进一批联想启天M428型台式机新机,采用希捷2T SATA机械硬盘,安装的是OEM版的win10系统,虽然上电验收过了,但尚未下发给员工正式启用。出于数据安全考虑,领导要求定期进行硬盘整盘备份并将备份数据储存于外部硬盘上,一旦主机硬盘故障,只需将外部硬盘替换下故障硬盘即可继续使用,为此又采购了一批型号一致的硬盘备用。

因为以前在其他品牌办公电脑上有过类似的应用需求,当时使用了傲梅进行硬盘克隆备份,效果很理想,于是二话不说安装了傲梅进行备份测试,结果一测试出了大问题~

OEM的Win10硬盘除了常见的ESP(0)、MSR(1)两个分区以外,后面跟着Windows(C:)和DATA1(D:)两个NTFS分区,最后还有一个恢复用的隐藏的WinRE_DRV(4)NTFS分区。

正常开机进系统后,下载并安装傲梅分区助手(AOMEI Backupper 3.5.0.0)后双击打开软件,点击硬盘克隆发现查看不到硬盘信息(连挂载的外部硬盘也找不到),于是关闭软件并重启机器看看能否正常,结果就蓝屏了~

启动器自行修复无效,低分辨率调试日志以及各种安全模式都进不去,高级选项下进命令行(不是带命令行的安全模式),用修复引导的各种命令也不行,唯有恢复出厂状态一个选项可以修复引导,但是硬盘里的软件和数据就都木有了~

恢复出厂状态之后再次测试,仅仅安装傲梅而不打开,重启之后也都是一样的蓝屏,再换几台同型号电脑主机,往往复复试了十几次情况都一样~

更奇怪的事情是,如果换一块新硬盘,按正常流程安装标准版win10,之后使用傲梅就又一切都正常了,故障就只会发生在原装的OEM(带隐藏恢复分区)系统内安装傲梅助手,无法识别出硬盘,重启(即便不进行任何操作)必定蓝屏死循环~,唯一合理的解释就是傲梅分区助手安装时修改了一些引导数据,而这些修改引起了兼容性问题~

希望傲梅能早日对这种情况进行测试,给出解决方案,并及时联系我~

我的邮箱为abcfanssky@163.com

最新回复 (1)
  • disktool 4月前
    0 2
    您好,
    请问该OEM是否有自带的备份软件呢? 
    软件在安装安装过程中是不会修改引导数据的,只是会安装过滤驱动,这个驱动是有可能导致系统蓝屏的,如果是电脑上有同样需要安装过滤驱动的软件,可能就会出现冲突。 
    能否麻烦发一张控制面板里面自带的安装程序列表呢? 
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