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  3. mBackup2发生了一个未经处理的错误：Error(0xe0000001) at ios_devie_mbackuo2.cpp(848)Msg:Unable to move file,code[2],src[..............

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小数据 2月前 141



卡在97.9%。。等了半天了，什么情况，需要怎么做，求助。。。

最新回复 (3)
  • disktool 2月前
    0 引用 2楼
    您好，
    能否麻烦将C:\Program Files (x86)\AOMEI WeChat Recovery\log下的所有文件打包附上，我们反馈给开发部门看看。
  • 小数据 2月前
    0 引用 3楼

    附件已上传

    上传的附件：
  • disktool 2月前
    0 引用 4楼
    小数据 附件已上传
    您好，
    感谢您的提供的日志。
    据开发部同事的反馈，您的情况可能主要有两个原因： 设备状态异常或设备故障。
    麻烦按照下面的流程尝试一下：
    1、重启手机，后再次运行；
    2、如果再次失败，则使用iTunes做全备份；
    4、如果iTuens全备份失败，说明设备有故障；
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