有时候还会出现蓝屏状态

我也尝试过使用轻松备份pe版(4.0.2)对整块磁盘进行备份，可是它根本无法检测到我的surface pro上的磁盘，很是奇怪。

如图，选项是灰色，无法选择。轻松备份专业版pe版本，4.0.2

不知为什么照片上传后会旋转方向，不好意思~

visionlrj 不知为什么照片上传后会旋转方向，不好意思~

您好，

非常抱歉，4122报错在surface pro上是已知bug。

麻烦试一下将附件的文件复制到轻松备份安装目录，替换原文件后，重启看是否能正常执行备份。

上传的附件：

• BrNtfs.dll

好的 我试一下 谢谢您的回复

visionlrj 好的 我试一下 谢谢您的回复

您好，
请问可以正常备份吗？

已经可以用了！ 替换了dll之后，surface pro就可以正常使用轻松备份了。
顺便说一下，其他朋友在替换dll文件时大概率会遇到无法替换的问题。系统会提示“需要管理员权限”或者“该程序正在运行中”。这时，需要使用键盘组合键：Windows+R 打开 快速运行对话框。然后在输入栏中输入 services.msc 后点击回车。然后在列表中找到与傲梅相关的一个服务，因为我用的是英文版的Windows，所以我这里显示的是“AOMEI Backupper Scheduler Service”，双击它，会弹出一个对话框，在对话框中点击 停止 按钮后，再次尝试dll文件替换，就成功了。之后重启电脑，就可以愉快地使用 轻松备份了。
感谢 论坛管理员 的dll文件！谢谢！

顺便再问一下，这个BrNtfs.dll文件是可以适用于所有版本的轻松备份软件吗？ 还是说只能用于目前最新的版本（5.7.0）呢？因为我想把这个dll文件也放在云盘中保存一下。

突然想到了一个问题：虽然备份环节已经没问题了，但是不确定还原的时候是否有问题？因为我看 轻松备份 在还原的时候是要进入到一个 类似PE的环境下进行还原的，那在那个环境下，也会用这个经过替换过的dll吗？